1. 來電訂房時間:早上10:00~晚上10:00 ,預約訂房旅客請您於訂房確認後三日內,預付房價五成之訂金,
    逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
  2. 預訂春節客房,請於訂房後2日內匯款全部房價,逾時視同放棄,並開放其他客人訂房,不便處請見諒。
  3. 匯款完成後,煩請來電或簡訊告知匯款帳號末五碼,以便為您查詢款項是否轉帳成功,謝謝您。
  4. 民宿女掌櫃:柯真  電話:0937-168998‧ 03-8361555
  5. 台灣旅客匯款資訊:
    銀行:花蓮市中山路郵局 (銀行代碼:700)
    帳號:009 119 112 79041
    戶名:柯淑真
    本民宿為國旅卡特約商家
  6. 中國旅客付款: 請掃描支付寶或微信支付訂金
    支付寶掃碼付款 微信支付
  7. 其它國家旅客付款:
    ※以Paypal為國外旅客付款專用,國內旅客使用加收5%訂金
    ※國外旅客請先諮詢再支付 ,支付後請回覆我們。


  1. 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
  2. 因人手不足,民宿無提供接送服務,敬請見諒(若須幫忙派車接送,請於訂房時告知,接送費另計)
  3. 公共區域:wifi (請自備電腦)、客廳、巴洛克精品沙發、餐廳、田園彩繪餐桌椅、茶水間、冰箱、洗衣機、飲水機、咖啡包、茶包、礦泉水、書櫃、庭院、停車場、頂樓觀景露台休閒區。
  4. Check in:Pm15:00以後(住宿當日下午 17 : 00 前未能抵達,請來電確認住宿,以便為您留房,否則視同放棄。)
  5. Check out:Am 11:00以前。
  6. 為維護住宿品質,室內請勿吸煙、酗酒、嚼檳榔、嗑藥、聚賭、烤肉,並禁止攜帶寵物入房。(如有違法行為一律報警處理)
  7. 22:00後請勿喧嘩,影響其他人的休閒品質,房間內一律禁煙。
  8. 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
  9. 嚴禁使用非客房配置之電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。
  10. 屋內所有傢俱、寢俱、電器、擺飾品等皆為本民宿之財產,如有折損或遺失,敬請照價賠償。


  1. 住房贈送早餐
  2. 免費提供自行車(每人每次2小時)
  3. 代辦汽、機車租賃及代叫計程車。
  4. 代辦賞鯨、泛舟、溯溪、一日遊及包車等套裝行程服務。
  5. 代售海洋公園、兆豐農場門票服務。
  6. 提供花蓮旅遊資訊服務。


本民宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
  1. 於住宿日當日取消訂房,扣已付訂金金額100%
  2. 於住宿日前1日取消訂房,扣已付訂金金額80%
  3. 於住宿日前2-3日取消訂房,扣已付訂金金額70%
  4. 於住宿日前4-6日取消訂房,扣已付訂金金額60%
  5. 於住宿日前7-9日取消訂房,扣已付訂金金額50%
  6. 於住宿日前10-13日取消訂房,扣已付訂金金額30%
  7. 於住宿日前14日取消訂房,可退還已付訂金,或可延期半年以一次為限
  8. 如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來,經主管單位發佈之訊息,可退還訂金 100%(或可延期半年以一次為限)。
  9. 若因颱風交通受阻而導致無法離開,滯留本館期間住宿以 6 折計算。

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